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从身边的送水工所想到的

发布时间: 2011-10-19 10:59:29    来源:     阅读:45

       有一名送水工固定为我们的办公大楼送水。一次,问他:“你有多少个客户?”,答:“200多个吧”,又问:“一天要送多少桶?”,答:“最多时能送5、60桶”,“那一个月能挣多少钱呢?”,他回答“3、4000块”。

      之所以他的业绩这么好,大概有一些原因是缘于他拥有我们这间办公大楼的客户,大大小小80多间办公室,固定且集中,但我想,更多的是缘于“用心”。他不只一次的敲门伸头问:“好像你们的水快喝完了,给你们换上吧”,一看果然,能够准确记住哪间屋子的水该更换了,是需要用心与勤奋的,于是甚为感慨这位送水工的用心与勤奋。

       送水工的手机铃声是语音播放来电的电话号码,一方面是忙于送水,无暇频繁接打电话,更为节省时间,提高效率;另一方面可以立即从来电中知道哪位客户需要换水,既节省话费,又在分秒必争间提高了工作效率。所以说围绕送水这项工作,他是极为用心的,牢记用户的电话号码和换水规律,说明他已经很好地掌握了时间与效率、效率与效益之间的关系。

     为了提高效率,他在不断改进送水方法。从一开始接单即送,到现在即使是需水量略少的日子里,他也是满趟拉水,然后放在各楼层的角落里,方便没水的办公室自行更换。此招也颇聪智,既减少了自己的投入,同时扩大了销量。不由心生感悟:我们对待工作需要全力以付,在工作中思考,勤奋而忙碌,而不仅仅是尽力而为,这应该是两种境界,很多时候尽力而为只证明是敷衍应付,一定是全力以付才能把工作做得更好。

      还问他:“你每天送水累不累?”,笑答:“又能锻炼身体,又能挣钱,不累。”

      于是,感到了来自乐于工作的力量,乐此不疲,发挥潜能,把单调乏味的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,就会因此带来高回报,不只是收入的增加,更是一种幸福的满足。

      所以,选择什么样的态度是重要的,我们应常反思:“对待工作,我把什么倾注其中?”,我想,是要倾注我们的热情和聪明才智,只有这样才能不断收获成功的喜悦,还要发自内心地热爱生活,对生活了解得越多,我们就会更相信这种对待生活的态度同样能够带来工作的快乐。

     让我们带着热情和信心去工作!