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惠济区人民医院2018年健康医院工作汇报

2019-01-16 15:23:42 来源:
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2018年以健康促进示范医院创建成功为契机,按照区卫计委指导意见,根据健康医院创建标准,我院继续深化健康教育工作,切实将全院医务工作人员、患者及家属的健康教育工作纳入本院的目标管理,调整完善健康医院工作领导小组,制定健康医院工作计划,扎实开展健康医院创建工作,使该项工作取得了良好的成绩。 2018年,我院先后获得了河南省健康促进示范医院、公立医院综合改革先进单位、征兵工作先进单位等荣誉称号。

一、加强组织管理、健康管理

1、我院十分重视全院健康教育工作,为认真实施全院健康教育工作计划,我院成立了以张庆普院长为组长,班子成员、相关职能科室科长为成员的创建健康医院领导小组及控烟小组,保障健康医院的工作持续开展。

2、加强对健康教育工作的统一领导和安排部署,组织召开创建健康医院动员大会,确保各项工作的组织实施和顺利落实。

3、每个季度召开两次工作例会,具体安排健康教育工作。 为更好总结健康教育工作的不足及科学合理安排下一阶段的健康教育工作,我院健康教育办公室每季度组织召开二次健康医院工作例会,健康教育办公室相关人员分别就业务督导中存在的问题,控烟报表的报送,健康教育宣传活动等上报材料中存在的问题等进行反馈。

4、每年院里至少组织一次职工健康体检,检后有汇总,并且建立体检评估档案。对特殊科室如放射科等,按照要求进行放射人员的专业体检,确保我院职工及患者、家属的身心健康;

5、提高职工健康行为知晓率和行为形成率。多次组织开展各类健康知识讲座,不断提高职工健康教育率。

二、建设安全、和谐的健康诊疗环境

为加强我院职工的医疗卫生意识,普及健康知识,我院制定了年度计划,各科室积极开展健康教育、控烟等健康知识宣教,更好的把标准每项工作落到实处。首先从物质环境方面说:1.提供舒适的就医环境,在候诊区提供足够的就诊椅及休息区提供按摩椅、免费充电桩、轮椅等舒适设施;2.为方便患者就医,提供有清晰、醒目的指引标识;3.张贴各种就诊流程4.各种温馨提示,例如夜间就诊、请按门铃;5.门诊诊区、病区配置饮水机、花茶及便携式自助一体机;6.开通绿色通道,增设了无障碍设置及自助测量点。7.设置营养餐厅,干湿分离、工作人员持证上岗 、并针对特殊患者食配符合临床营养标准。其次人文与宣传环境方面:1.院内医务人员开展职业素养培训;2.注重医务人员礼仪形象,新入职医务人员的必备礼仪培训;3.每个病区、诊区配置固定的健康宣教栏,制作健康教育处方63种,提供就诊群众查阅,获得广大就诊患者的肯定,健康宣传效果显著;4.领导大力支持健康医院创建工作,为每个病区配置进口投影仪,并通过整改增加14个室外高档宣传栏,并定期更换;5.通过各种形式、渠道宣传健康创建工作,例如:彩色显示屏、LED显示屏、室内外宣传固定版面、条幅等形式;6.张院长提出“提高患者满意度,增强职工幸福感”,院内大力开展各种文体娱乐活动,如:三八妇女节拔河、乒乓球、跳绳、太极、瑜伽、烧烤、采摘草莓、书法比赛、演讲比赛等文体活动,并设立健康活动室及培训场所。7.狠抓无烟医院创建工作,在医院各个出入口、电梯、楼梯、办公室、走廊等明显无烟标识397个。8.响应创建工作,设置戒烟门诊,开通了戒烟咨询电话,建立戒烟门诊日志及无烟宣传专栏、制作戒烟彩页并定期开展戒烟培训,在无烟日组织开展戒烟咨询活动。9.我院投资1万多元引进的大型触摸屏自助戒烟系统,在门诊二楼内科区域设立戒烟体验区,吸烟者可通过自助戒烟系统了解、查询戒烟相关知识及方法,操作方便。群众喜闻乐见,取得了良好的效果。10.院感、污水、废弃物处理等也达到相关标准要求,严格按照标准集中处理和销毁,控制“四害”密度。

三、为患者、社区居民,提供健康服务

1.加强健康教育宣传,院内外不定期进行患者及家属的健康知识科普,每月不少于2次。有时科室主任、护士长亲自做宣教科普工作,例如神内常升副院长在科室内给患者及家属讲解有关《脑卒中》知识、妇产科护士长在妈妈课堂《新生儿注意事项》讲座;2.有针对性的组织开展中小学生专题讲座;3.社区居民工地农民工健康知识宣教,并组织工地常见事故急救演习及心肺复苏培训讲座,让农民工参与其中,实际操作心肺复苏等急救小常识;4.根据区卫生和计划生育委员会文件,我院组建健康大讲堂讲师团,定期安排讲师团专家开展健康讲座。组建自我管理小组或专病俱乐部,例如:神经内科脑卒中防治群、心血管内分泌科糖友群、妇产科孕妈妈交流群14个、免费产前筛查群3个、惠医口腔、惠医护理、惠医公众号。

四、院区覆盖式宣传公民健康素养66条

根据医院各科室健康教育宣教需求不同,充分利用院区宣传栏、电梯、走廊、自助机等平台多方面宣传公民健康素养66条内容供住院患者及家属、来院就诊流动患者阅读、了解健康知识。并发放《漫画健康66条》(2014-2020年全面健康素养促进行动规划)读本,以通俗易懂的方式,方便患者和医务人员轻松阅读。根据对医护人员对公民健康素养健康知识的了解,进行调查了问卷调查,知晓率达到90%。

五、下一步计划 

医院及各科室要有计划、有组织地针对辖区服务对象的不同群体、不同地理环境、不同文化背景及不同知识结构等开展积极有效的健康教育工作,并及时做好健康工作的实施、总结、评估、改进以及资料的收集、汇总、保存及报送工作。按照《惠济区健康医院标准(试行)》要求,扎实开展健康医院的各项工作。

一是加大健康医院宣传的力度,增加版面、设备及做到人人知道、人人参与等健康元素;

二是提升健康服务,充分利用新媒体等手段,让群众享受到快捷便利的健康服务;

三是加强医护质量管理的同时,大力开展爱国卫生运动,控制“四害”密度。

四是进一步提高健康医院质量,增加健康处方种类数量,健康教育医师要相对固定,对参与健康教育人员待遇上要倾斜,提高健康教育工作人员的积极性。

综上所述,我院以创建为契机,强化医院管理,着力培养“以病人为中心”的医院文化,努力营造良好的医疗、生活环境,全力提升医院职工和患者卫生意识及健康素养,采取全方位、多形式、多渠道开展健康医院的创建工作。