齐抓共管 确保活动顺利开展

    为进一步提升公交服务水平，郑州公交一公司围绕郑州公交开通60周年，以“我为郑州添光彩，文明交通万里行”活动为依托，紧紧围绕公交服务宗旨，努力打造“文明公交，温馨公交”为目标，优化服务环境，增强服务意识，完善服务细节，推进企业可持续发展，特在全司范围内开展了“争创五好职工”竞赛活动，并成立活动领导小组，各部门分工明确，确保活动顺利开展。

    本次活动分为：宣传动员和评选两个阶段。五好职工标准分别为：遵章好、安全好、服务好、卫生好、协作好。为充分调动职工参与活动的积极性，公司各部门及车队结合自身工作实际开展了形式多样的动员工作，以达到人人皆知、人人争创的良好局面。运营科作为此次活动的主要部门，在做好具体工作的同时还特别要求全体车长服务中执行微笑服务，丰富了公交服务内涵；机务科在活动中结合日常检查工作，在各调度站点对照评定表向职工宣传活动具体要求；政工科作为此次活动的主要宣传部门，在活动期间以“争创五好职工献礼公交60年”为主题的系列报道，做好公司内、外宣传工作，并对活动事件、突出人员及优秀的车长进行月评比、月表彰。

    公司各车队也通过开展不同形式的动员会，号召广大职工积极参与其中。一车队通过线路长走访调度室的形式向职工宣传活动方案，并印制多份宣传文件供职工学习，现场解答职工疑惑；二车队在职工大会上要求各线路的模范标兵要主动向其他职工宣传此次活动，并在活动中冲锋在前；三车队召开调度员专题会议，首先要求调度员把活动的具体内容和要求领会到位，在日常工作中可以向职工进行一对一宣传；四车队召开党员、班组长、生产骨干动员会，号召他们在运营生产中主动承担责任，以点带面调动职工参与活动的热情。

    此次活动贯穿全年，在此期间公司上下将以争创“五好”职工劳动竞赛活动为出发点和落脚点，使公司的各项工作得以全面提高，向郑州公交60岁生日献上一份大礼。