志愿者扶老助老 显真情公交服务

公交三公司一车队党团员、青年志愿者服务小分队队员搀扶老年乘客上车

9月3日，郑州公交三公司党团员、青年志愿者一行十人组成的公交志愿服务小分队，在公司党委、团委的组织下到航海路大学路站点开展公交便民服务活动。服务帮助乘客，彰显公交真情。

活动中，服务小分队志愿者身披“郑州公交青年志愿者”绶带，头戴“共产党员文明出行倡导者”小红帽，在公交站点义务服务乘客，解答咨询，疏导乘车，按序候车乘车；疏导秩序，引导公交秩序进出站。每遇行动不便的老年乘客候车上车，志愿者热情、周到服务。引导搀扶站台候车，指挥车辆停稳开门，搀扶行动不便老年乘客安稳上车，沟通车长找好座位，安排乘客坐稳停当，车长关好门起步，最大便利服务行动不便乘客。志愿者扶老助老服务行为，赢得一波又一波候车乘客交口称赞，更是深的老年乘客赞许。有一位带孩子候车的乘客真切地对孩子说：要好好向叔叔他们那样，向他们学习。上车主动谦让、关爱爷爷奶奶，给他们让座。这样，才是好孩子。