在北区供热分公司电气工段，有这样一位女电气工程师。平日里，她言语不多，但却乐于助人，虽为女性，却技术高超，她就是北区电气工段电工二班骨干何忍宏。1997年5月从郑州大学毕业进入公司后，何忍宏就一直在仪表岗位工作。工作中，她始终秉承着踏踏实实做事的原则，一心扑在工作上，从不计较个人得失，凭借着踏实负责的工作态度以及高超的操作技能和技术水平，获到了同事和领导的一致赞扬和好评。

      2017年8月，北区电气工段成立。按照分公司领导要求，电气工段成员电气和仪表不再细分，这一变革对电气工段每个人的技术水平提出了更高的要求。为了能够胜任自己的工作，何忍宏开始复习相关的电气基础知识，把有关的控制线路图熟记于心，并虚心向电气水平高的同事请教，和其他同事一起处理故障，把每一个故障现象和处理方法认真记录。同时，她把自己了解的仪表的有关知识和一补二控制系统的原理认真向其他同事讲解，做到共同学习，共同提高。

      和往年不同的是，今年何忍宏主要负责三工段电气和监控设备的消缺工作。对她来说，三工段是离家距离最远的工作区域，每天都要顶着凛冽刺骨的寒风，骑着电动车奔波四五十公里。十一月十五日，供热的号角吹响，新的供暖攻坚战开始了。青年城补水泵不能自动停止，佛罗伦斯频繁掉线；亚新三期监控故障；天明国际公寓变频器故障；大户人家电接点压力表故障；天伦水晶城压力显示不准确；地中海，御龙城三期电调阀不能正常开关；丰庆佳苑循环泵接地故障……，除了负责三工段所辖换热站电气的日常维修维护工作，每次接到领导指令，当别的班组需要支援和帮助时，何忍宏也总是毫无怨言地赶往需要她的地方:绿文抽纱电调疑似堵塞，蓝堡湾二期电调阀频繁开关；裕利优胜花园通讯故障；工商局，农科院，中孚住宅一补二故障……

      十一月十五日晚19时，何忍宏正在下班回家的路上，手机铃声突然响起，一接听，二段三班班长张晋予急切的声音就从耳边传来：“何工，华林都市流量偏小，供热不正常”。闻讯后，何忍宏立刻调转车头奔向站房，经检查，电调阀开关正常，但是流量比正常时偏小一半，班组正联系外协拆洗电调阀。可是电调阀安装的高度距地面有4、5米高，拆洗电调阀无疑是一个费时费力的大工程。她询问张晋予了解到是否已经冲洗过除污器、换热器以及冲洗方式等情况后，决定把三台换热器退出之后，一台一台反冲，这样反冲时压力会更大，更容易把堵塞的污物冲掉。制定好方案后，开始反冲，起初是一股股清水涌出，随后很快变成黄色的泥水，最后又变得澄清，随着最后一台换热器冲洗结束后，流量计的显示也增大了一倍，流量正常了，而且避免了一次费时费力的大工程，看到班长张晋予和物业经理满意的笑容，何忍宏也别提有多开心了。

      绿文抽纱是个不起眼的小站，11月22日下午，何忍宏接到班组求援电话后赶到站房时，周围已经围了不少热用户，人群中隐隐传来牢骚和谩骂声。何忍宏没有在意这些，而是径直走向电调阀的方向。将电调阀全部打开，流量还是偏低，正冲，反冲后，流量依然没有任何变化，站房排水不太好，很快何忍宏的鞋子湿透了。她顾不上这些，开始拆洗电调阀，随着一个一个螺母被拆掉，电调阀里泥水涌出。电调阀重新装好后，站房温度慢慢升高，此时，人群中的牢骚已经停止，还有一位热心的用户从家里提来了暖水壶和水杯，此时何忍宏的眼睛湿润了。

      二工段宏蕊花园由于电力故障，停暖了10余天，当电力故障排除恢复启站时，班组发现一补二系统不能正常运行，当用户听到由于一补二设备故障（该站没有自来水补水）还是无法正常供热时的那一声叹息，深深刺痛了何忍宏。“绝对不能因为“一补二”故障影响用户的正常用热。”何忍宏暗暗下定决心。为了不耽误换热站的正常启动，何忍宏先让班组打开“一补二”旁通 ，然后认真检查“一补二”系统，控制器输出正常，流量计故障无显示，电调阀显示有开度，但是实际并未流过热水，于是何忍宏判断电调阀阀芯卡死。她毫不犹豫地用活扳拆下机头，活动阀芯，随着阀芯正常弹出，热水顺利流过电调阀，补水的管道立刻不再冰凉。最后她又细心地检查了控制仪的每一个参数是否正常，就这样，“一补二”系统恢复了，围观的用户渐渐散去，何忍宏心里也松了一口气。看到热力站的投运，这时她的心和用户的家里一样暖暖的……

     每接到一个电话，就是一场新的战斗的冲锋号，每一场战斗都意味着几十公里的奔波，而每一场战斗的胜利就意味着数万乃至十几万平方的供热面积能够正常用热。急用户所急，想用户所想是何忍宏的信念，对电气仪表岗位的热爱是她努力工作的源泉与动力，她会和其他同事一起拼搏，尽自己所能助力我们的热力事业前行！