11月23日下午，南区供热分公司二段一班班长孙磊带领专管员史永旗巡检站房过程中发现玫瑰花园站房被淹，孙班长同史永旗两人立即对站房进行排水，后经排查判断故障为低区补水泵逆止阀损坏，且水泵两端关断阀门关不严，反水倒流造成补水泵变频器被堵报警。

      为了保障玫瑰花园10万平方米热用户的正常用热，孙班长立即组织抢修，首先打电话调来备品备件，然后关断阀门，站内泄压，为更换损坏阀门做好准备。

      在关断阀门时，需要用梯子爬上将近3米高的阀门位置，史永旗在爬梯子的过程中不慎从梯子上滑落右手臂划伤几个大口子，但史永旗没有一丝犹豫，再次上梯子坚持带伤抢修，表现出了热力人不怕苦不怕累，全心全意为热力用户服务的高度责任感。

      两个人从发现险情到排水、关阀、泄压、更换2个逆止阀，1个闸板关断阀，更换管道、阀门连接垫片，一气呵成。整个抢修作业果断，只用短短的2个小时就排除了险情。恢复正常后的站房保障了用户正常用热。完成抢修全身湿透的两个人却冒着冬季的寒风继续赶往下一个排查站点…….

      是什么让我们热力人兢兢业业、勤勤恳恳，带伤坚持作业没有丝毫犹豫，是责任是担当，是千千万万热用户的殷切期待和深深的信任让史师傅义无反顾，义不容辞。

      相信所有热力人在供暖期时心愿都只有一个，保障并不断提升供热质量，为所辖区域的热用户供好热服好务，为满足郑州市人民对美好生活的向往做出自己应有的奉献。