连日来,郑州市热力总公司“进社区 送服务”供热宣传服务活动先后在鑫苑名家小区、恒大名都、天骄华庭、龙祥苑、金域上郡、虹欣佳苑、昆仑华府等多个小区展开。
活动现场设立服务咨询台,为用户发放宣传资料,宣传供热政策法规、讲解安全用热常识,解答用户疑问,检查用户室内采暖设施,对往年用热中存在问题的用户进行走访排查,为即将到来的采暖季做好全面准备。
国庆节期间,郑州热力客服电话68890222将继续24小时值守,为用户提供咨询等服务,并将走进天裕小区开展供热宣传服务。