昨日，碧沙岗公园，一片秋叶“享受”暖暖的午后阳光。 郑报融媒记者 马健

中原网讯(郑报融媒记者 张华)离15日正式供暖还有10多天呢，昨日记者获悉，8日主管网开始暖管升温，整整提前一周做升温。

这几日，有的居民可能已经听到暖气管内咕噜咕噜的声音，这是供热管网还处于冷态运行阶段。冷态运行是正式供暖开始前的一项重要工作。即在无热负荷的状态下，通过循环泵将管网中的水进行循环，以检验管网的运行状态。在冷态运行过程中，热力部门还要按照事先设定的压力参数，将一次管网和热交换站的供回水数据调节好，然后等待热源的升温就可以了。

前几日天冷，不少人交暖气费，不时蹦出来各种问题:忘了卡号咋办？去年的退费咋办？自己家就住俩月，能不能按流量收费？

每年的供暖季，郑州晚报都会收到各种问题的反馈，今年，郑报融媒提前征集市民用暖问题意见和建议，届时搜集整理后交由郑州热力总公司处理。

市民可关注身边客户端留言，或拨打热线电话96678，留下您的意见。

天气变冷 水管水表也要“穿棉衣”

自来水公司提醒市民给水管水表做好保暖以防冻裂 

(郑报融媒记者 聂春洁 通讯员 宁琳 曹俊平)今年年初，受持续低温天气影响，我市数千只水表冻裂、水管冻实，不少市民多日停水。记者昨日从郑州自来水公司获悉，该公司今冬提前一个月启动水表防冻工作，有需要的市民可打电话预约。

凡裸露于室外的供水管道、水表设施，可用保温材料如草绳、玻璃布、石棉等加厚包紧；户外表箱应关闭表箱门，透风的地方用旧棉织物塞住缝隙；如果长期不在家，可在离家之前将水表上的阀门关闭，同时排空管道内的自来水。

市民家中的水管、水表发生冻结和冻裂现象，可随时拨打24小时供水热线67680000，由自来水公司服务小分队上门维修。